En este articulo te voy a hablar sobre la importancia de una estrategia de marketing.
El marketing es esencial para cualquier negocio hoy en día.
Te ayuda a llegar y conectar con tu audiencia target para vender tus productos o servicios, es la herramienta mas importante para que tu negocio crezca a largo plazo.
Una estrategia de marketing se refiere a todas las actividades de una empresa relacionadas con la compra y venta de un producto o servicio. Implica hacer que clientes potenciales y clientes se interesen a tus productos o servicios y enseñarles por qué deben elegirlos. Una estrategia de marketing cubre diferentes áreas: cómo te comunicas, la marca, el diseño, investigación de mercado, fijación de precios, psicología del consumidor, estrategias de venta, campañas publicitarias, etc.
Hacer marketing es importante porque, sin él, tu negocio simplemente no se verá, quedará totalmente escondido.
Puedes tener el mejor producto o servicio del mundo para ofrecer, pero si no pones en marcha una estrategia de marketing, nadie te hará caso. Al contrario verás como tu competencia, con productos o servicios probablemente de menor calidad que los tuyos, aumenta sus ventas y su crecimiento porqué ellos sí que cuidan su estrategia de marketing.
Por tanto una cosa es tener un negocio sin ninguna dirección y otra cosa es tener un plan claro y detallado. Los resultados son bastante diferentes.
Muchos profesionales o dueños de negocios que se han convertir en mis clientes, no daban la importancia correcta a tener una estrategia de marketing y este es un punto muy critico en el mundo actual de los negocios. Lo que ocurre es que hace algunos años, antes de la globalización y el avance de la tecnologia, solía haber mucha menos oferta y mas demanda para los productos o servicios que un profesional o un empresa podía ofrecer.
De hecho para muchos negocios tan solo bastaba con abrir las puertas cada mañana para que entrasen clientes y producir ventas. Estas características anulaban del todo la necesidad de poner en marcha planes y estrategias marketing.
Pero en los últimos años todo ha cambiado y la situación ha dado una vuelta de 180º, nos encontramos con una oferta enorme que sobrepasa la demanda de los potenciales clientes.
Hoy por cualquier necesidad, en menos de un segundo, escribiendo una frase en google, te aparecen millones de resultados de información y entre ellos centenares de ofertas de productos o servicios relacionadas con lo que tú tienes por vender.
“Hoy tener una estrategia de marketing no es una opción, es una prioridad si no quieres ir hacia el fracaso seguro."
¿Por qué crees que fracasan la mayoría de las pequeñas empresas?
Claro, hay diferentes aspectos que cuidar dentro de un negocio, pero la motivación principal al día de hoy es la falta de enfoque y presupuesto a invertir en estrategias de marketing, acciones con un plan bien claro y detallado.
Ahora bien, realizar una estrategia de marketing y poner en pie un plan de marketing eficaz no es la cosa mas simple del mundo, y es por eso que existen profesionales expertos en ello. De hecho otro error fatal que sale a la luz durante las consultorías estratégicas que hago con mis clientes es el creer que desarrollar un plan de marketing sea algo simple y que el mismo dueño puede hacerlo.
Algunos de los elementos a tratar son:
- Conocer las características, ventajas y beneficios de tus productos o servicios
- Analizar el mercado, la competencias y las oportunidades en tu nicho
- Definir el Avatar de tu cliente ideal
- Elegir la estrategia de entrada en el mercado
- Posicionar tu marca como referente en su nicho
- Definir el tono de comunicación y estilo grafico a utilizar
- Estructurar los objetivos a alcanzar y el plan de acción consecuente
- Definir el budget total a destinar y distribuirlo según diferentes objetivos
- Identificar los canales de comunicaciones
- Elegir estrategias de precios, ofertas, promociones y bundles
- Automatizar procesos complejos y largos con herramientas adecuadas
- Trackear los resultados con KPI claves
- Evaluar y optimizar las estrategias utilizando integrándolas con las nuevas
Lo sé, la tentación es grande: con todos los gastos que hay, ¿no sería mejor hacerlo en casa?
Porqué al final ¿qué se necesita para desarrollar una estrategia de marketing? ¿No puede hacerlo la misma vendedora, la recepcionista o, por qué no, el que está de prácticas , que es joven y ciertamente talentoso?
Lamentablemente es un modus operandi que conduce a errores graves y, si es más comprensible cuando lo hacen microempresas en las que el propietario también es administrador, oficina de marketing, comercial, dependiente y todo lo demás, es un gran error cuando es por empresas un poco más estructuradas y / o que, para el mercado en el que operan, es un canal fundamental de notoriedad y venta (el sector de la estética, la moda, el maquillaje, la alimentación, simplemente por nombrar algunos mercados donde un plan de marketing profesional realmente juega un papel central en la prosperidad del negocio).
Y las consecuencias son muy claras, desde perder notoriedad, participación de mercado frente a competidores existentes y de nueva creación hasta llegar a tener que cerrar el negocio.
Pero si la estrategia de marketing es tan importante, ¿te imaginas cuánto lo es su adaptación al mundo digital? Es decir, ahora lo digital ya no solo es parte de nuestras vidas, mas bien no podemos prescindir de él para vivir. Todo lo hacemos con nuestros smartphones y a través de internet. La sociedad ya estaba persiguiendo ese camino desde hace un par de décadas, pero este ultimo año debido a la situación mundial que hemos vivido ha acortado de muchísimo el tiempo que íbamos a tardar para la adaptación total al mundo digital.
Los negocios se han visto forzados a digitalizar algunas partes o la totalidad de su negocio para poder seguir vendiendo sus productos o servicios.
Pero… ¿cuántos lo están haciendo de la manera correcta?
Nos encontramos otra vez de frente a una acción como consecuencia de una necesidad y no a una toma de conciencia de lo que es necesario para prosperar. Y desafortunadamente, también en este nivel podemos apreciar la diferencia de resultados en quién ha decidido actuar de forma inteligente y optar por tener una estrategia de marketing digital rentable y quien en cambio solo “ha empezado a tener un simple página web”.
Piensa que estudios recientes hechos por la empresa Gartner han demostrado que las empresas, en promedio, invierten solo un 2,5% de su facturación anual en actividades de marketing online. Lo que ocurrirá es que la brecha entre estas dos categorías de negocios será siempre mas amplia.
Mi pregunta para ti si tienes un negocio es… “¿De qué lado quieres estar?”
Si quieres déjame saber en los comentarios aquí debajo si estás dando la correcta importancia a la estrategia y al plan de marketing en tu negocio o qué crees que deberías mejorar.
Y por supuesto, si necesitas la ayuda de un profesional para desarrollar tu estrategia de marketing, puedes contar conmigo, aquí encuentras todos los detalles -> Consultoría Estratégica Premium